营运经理的职责描述(分享10篇)

导读：营运经理的职责描述 (篇1) 职责: 1、负责完成区域内各项销售任务指标; 2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理; 3、负责督... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　营运经理的职责描述 (篇1)

　　职责:

　　1、负责完成区域内各项销售任务指标;

　　2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

　　3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

　　4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;

　　5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象; 6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的'近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

　　7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

　　8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;

　　9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。

　　营运经理的职责描述 (篇2)

　　职责：

　　1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。

　　2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。

　　3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划，并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。

　　4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。

　　5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。

　　6、制定各门店量化工作指标，分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。

　　7、督促门店的促销活动。

　　8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。

　　9、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。

　　任职资格：

　　1、大学本科及以上学历，2年以上相关管理工作经验;

　　2、有丰富的运营经验，从事过服装类整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;

　　3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;

　　4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;

　　5、有很强的责任心和团队合作的精神。

　　营运经理的职责描述 (篇3)

　　职责：

　　1、负责运营部的部门建设与运营业务管理工作(租金催缴、现场运营管理等);

　　2、商场环境、商品、服务等方面的巡查，及时发现并协调解决现场发生问题;

　　3、做好所管区域内新进商户的前期工作及开业准备工作;

　　4、做好所管辖区域店铺管理统一化的推广和商品信息反馈工作;

　　5、督促商户严格遵守公司的.各项规章制度;

　　6、做好店铺员工的督导及培训工作;

　　7、根据对所管辖地区的市场调查，并提出相应的经营调整及建议;

　　8、负责主持每日晨会和晚会，对楼层营业员进行管理工作

　　9、了解所负责范围内专柜的销售情况，结合市场调研情况，优化专柜结构。

　　岗位要求：

　　1、年龄23-40岁，大专以上学历;

　　2、熟悉购物中心的运营管理，并具有商业管理、商业地产方面的相关知识;

　　3、熟练操作office日常办公软件。

　　4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;

　　5、熟悉商场装修管理、业态规划、公共设施规划管理;

　　6、对数据敏感，熟练制作各项营业报表，编制分析报告;

　　7、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

　　8、具备亲和力和沟通能力、执行能力较强，有良好的服务意识;

　　9、熟练应用微软Word、Excel、Power Point等软件。

　　营运经理的职责描述 (篇4)

　　职责：

　　1、全面负责门店的日常运营管理、物资管理;

　　2、定期召开会议、组织员工岗位技能培训、传达并执行各项规章制度;

　　3、员工宿舍管理、日常宿舍费用管理;

　　4、店内基础人事管理及财务报销相关工作;

　　5、配合相关部门进行门店检查、相关证照管理;

　　6、店内会员各项意见及投诉问题处理。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历、2年及以上运营管理工作经验;

　　2、良好的沟通协调能力、团队协作能力、积极向上的工作态度;

　　3、良好的服务意识、善于总结及突发问题处理;

　　4、熟练使用OFFICE办公软件。

　　营运经理的职责描述 (篇5)

　　一、运营管理：

　　1、执行关于人员服务规范、流程等标准，并监督、检核店铺执行情况;

　　2、执行关于产品、道具陈列的标准，并监督、检核店铺执行情况;

　　3、根据管理的需要，负责制定、完善、优化运营各类制度与流程，并执行;

　　4、根据公司业务的需要，负责组织制定各类促销活动方案，并组织执行;

　　5、与公司各部门进行沟通，确保准确高效的完成各项后勤对接工作，传达追踪门店执行情况;

　　二、培训管理：

　　1、负责员工培训工作的开展，并对结果负责;

　　2、负责门店执行情况及出品达到公司要求;

　　3、完成营运部门团队建设，保证构架的合理性，有效的传达布置各项工作，提升工作效率;

　　4、认真落实执行各项培训要求;

　　三、新店开业：

　　1、完成新店开业筹备工作，保证门店顺利开业;

　　2、完成新店人员的培训;

　　3、保证新店活动的正常进行;

　　四、数据管理：

　　负责收集、汇总、整理、分析各类数据，并按要求提报给相关部门;

　　五、成本管理

　　1、合理控制门店各项成本(人力、原料)，确保营运部门的各项利润指标;

　　2、对各项成本进行分析，提出合理化建议;

　　3、控制维修费用和固定资产投入。

　　营运经理的职责描述 (篇6)

　　职责：

　　1、参与制定公司总体发展战略的拟定，并根据公司总体发展战略制订市场营销策略。

　　2、分解制定市场拓展规划、单店提升规划、货品管理规划、人员管理规划，确保整体规划的合理性并组织执行分解落实。

　　3、关注终端业绩进度状况，组织对业绩进行分析并制定和落实业绩提升方案。包括：货品调配、人员调整、促销拟定及实施、形象提升等。确保销售目标的达成。

　　4、根据公司的财务管理规定对应收账款、管理费用进行管理，确保回款及时和管理费用合理。

　　5、根据货品销售分析，制定及组织执行库存货品消化的策略，确保库存合理性及资金及时回笼。

　　6、保持与一线市场的紧密接触，定期巡察各区域卖场，及时发现问题并解决，增强对市场的敏感度，树立企业形象，提升产品品牌知名度

　　7、制定市场优化与维护规划，并组织实施，确保市场渠道有效支持公司的经营目标的实现。

　　8、负责建立详尽完善的终端各类执行标准，确保各项工作的标准化，运行及效率的提升。

　　9、负责建立、优化本部门的组织架构、进行职责分工实现组织精简、高效。以及负责激励、考核、培训部门员工，确保部门整体素质的持续提高。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、企业管理或工商管理相关专业毕业。

　　2、五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强;三年以上品牌服装(男女装、内衣行业)企业同岗工作经验尤佳。

　　3、能够主动发觉和分析店铺经营问题并提出可行性解决方案，并付诸实施;

　　4、能承受较大的压力，高度的工作热情，良好的团队合作精神;有很强的感召力和凝聚力。

　　5、主见性、主动性并具有良好的沟通、协调、计划、调度、指挥、组织、开拓和执行能力。

　　营运经理的职责描述 (篇7)

　　1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;

　　2、对片区商户进行沟通、了解，及时掌握商户动态;

　　3、对片区当天各项工作进行安排、跟进，对异常情况及时处理、上报;

　　4、对片区进行巡查，及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);

　　5、对片区的空铺进行招商;

　　6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;

　　7、片区各项费用收取、催缴工作的安排，并对异常情况进行处理、跟进、上报;

　　8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;

　　9、对同类建材市场进行市调工作，并予以搜集、整理市调报告上交公司;

　　10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;

　　11、按政府部门要求，做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;

　　12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;

　　13、完成领导交办的其他工作，并及时向领导反馈工作进度。

　　营运经理的职责描述 (篇8)

　　职责：

　　1、陈列管理：根据品牌VMD手册，跟进店铺陈列调整，帮助指导店铺调整完成陈列工作。

　　2、销售管理：负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行，对接品牌各项活动方案落实到门店，协助总监制定区域营销方案的制定

　　3、培训管理：负责协助总部组织的员工培训，自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。

　　4、商品管理：推广全品类理念，根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实，并制定切实有效的激励方案，确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。

　　5、会员管理：制定区域会员维护方案，推广会员管理，跟进办事处及店铺执行落实。

　　6、微商城管理：负责区域微商城管理，及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺，并实时跟进销售情况，确保区域微商城任务完成，定期进行微商城相关培训。

　　岗位要求：

　　1、熟悉商品管理，熟悉SPA专业知识，了解时尚美学相关知识，熟悉市场规则、服装搭配及陈列。

　　2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量，抗压力强。

　　3、3年及以上SPA店铺管理经验。

　　4、愿意接受外派，能够适应长期出差。

　　营运经理的职责描述 (篇9)

　　职责：

　　1、根据公司战略规划及商场实际情况，制定、实施商场各项工作计划，贯彻执行公司各项规章制度，维护购物中心的经营秩序;

　　2、协助副总经理进行指导、监督现场管理、人员管理、促销管理、服务管理;

　　3、协助副总经理开展购物中心整体经营分析、提升方案及租户关系维护;

　　4、协助副总经理做好政府部门及其它外联单位的沟通与协调工作;

　　5、协调商场租户日常投诉及突发事件投诉，监督客服人员处理好日常的顾客咨询、投诉的建议及意见等工作;

　　6、协助跟进园区大型活动及租户日常活动;

　　7、执行上级所指派的工作。

　　任职资格：

　　1、大学本科及以上学历，工商管理、经济管理等相关专业;

　　2、5年以上商业地产工作经验，3年以上同等岗位工作经验;

　　3、熟悉商场营运管理工作流程，项目巡查、商户管理及促销宣传的实施;

　　4、具有较强数据分析能力及组织管理能力，了解相关法律法规，消防、安全防范相关知识;

　　5、具有较强的逻辑思维能力、组织协调能力和沟通执行能力。

　　营运经理的职责描述 (篇10)

　　职位描述:

　　1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。

　　2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。

　　3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

　　4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。

　　5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。

　　6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

　　7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

　　8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。

　　9.负责完成项目总经理和集团交办的其他工作任务。

　　任职要求:

　　1.经济、市场营销、商业运营管理、房地产、建筑学等专业专科以上文凭。

　　2.具有5年以上独立主持大型商业地产(写字楼、酒店、购物中心)的运营管理经验,能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制;以实现各项目的营运管理符合公司既定目标;能独立组织制定项目整体规划、实施方案、管理制度及业务流程。

　　3.具有优秀的组织协调能力及领导决策能力。

　　4.对商业管理具有独特的思路与创新意识。

　　5.丰富的专业团队构建能力和专业体系的建设能力。

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