广告客户总监的基本职责(推荐10篇)

导读：篇一：广告客户总监的基本职责职责： 1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通; 2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　篇一：广告客户总监的基本职责

　　职责：

　　1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

　　2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

　　3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

　　4、与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

　　5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

　　6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历熟悉各类媒体形式，特别是网络媒体，能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;

　　2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力，有4A广告公司工作经验优先;

　　3、极强的协调能力、执行力，并能承担一定工作压力;

　　4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上，拥有丰富媒体资源和客户资源。

　　篇二：广告客户总监的基本职责

　　职责：

　　1.熟悉客户产业和相关市场状况，指导客户经理日常工作，协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;

　　2.具备很强的独立提案能力，能独立完成提案工作;

　　3.熟悉营业部门工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，带领下属开拓并促成业务;

　　4.跟进并维护良好的客户关系，应对各种突发问题;

　　5.负责项目管理及执行，配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作，并确保项目顺利执行;

　　6.承担项目请付款和利润管理工作，善尽营业职责;

　　7.完成领导交办的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1.大学(含)以上，本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以

　　上学历;

　　2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验，曾经担任互动广告相关行业专案管理与客

　　户服务经验者优先录用;

　　3.熟悉互动广告项目工作流程，深度了解互联网市场特性;

　　4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

　　5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;

　　6.英文听、说、读、写流利者优先;

　　篇三：广告客户总监的基本职责

　　职责：

　　1、与汽车客户进行及时的联系、沟通，准确为客户提供项目执行服务;

　　2、进行项目目标分解、具体执行计划制定，掌握团队工作进度和方向，统筹协调各支持部门相关配合工作，带领项目组为客户提供专业服务，协助其实现市场传播目标，对项目执行效果负最终责任;

　　3、监控效果、数据，及时根据客户的要求和情况变化，向客户提供专业、合理的解决方案;

　　4、在项目签约前期，综合公司内部资源对于销售业务进行支持，包括方案的策划，相关用户数据的、KPI的沟通、执行效果的预估等。

　　岗位要求：

　　1、本科或以上学历，有5年以上客户项目管理经验，;

　　2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;

　　3、优秀的团队管理能力，能够有效把控客户项目;

　　4、性格开朗、有责任心，综合素质佳，勇于承担、目标导向，有一定的抗压能力。

　　篇四：广告客户总监的基本职责

　　1、负责公司艺术及媒体类产品的市场渠道开拓与销售工作，执行完成公司产品年度销售计划;

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标;

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作;

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

　　8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平;

　　9、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;

　　10、完成公司领导交代的其他相关工作。

　　篇五：广告客户总监的基本职责

　　主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。

　　客户管理：带领团队与客户沟通，精准拆解客户需求，与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进，协调团队内部资源，有效管理项目进度，最终带领团队保质保量的交付项目成果，并得到客户的`认可和信赖，保持较高的客户满意度；

　　销售管理

　　基于对市场的了解与洞察，结合公司业务战略及目标，合理布局市场

　　对于重点客户，带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人，提供策略建议和战术规划，赢得更多业务

　　团队管理

　　工作流程及组织优化，以达到更好的组织生产力

　　根据业务需求，对团队进行合理配置及能力培养

　　要求：来自4a广告公司或大型公关传播公司；10年以上工作经验；3年以上团队管理经验；主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。

　　客户管理：带领团队与客户沟通，精准拆解客户需求，与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进，协调团队内部资源，有效管理项目进度，最终带领团队保质保量的交付项目成果，并得到客户的认可和信赖，保持较高的客户满意度；

　　销售管理

　　基于对市场的了解与洞察，结合公司业务战略及目标，合理布局市场

　　对于重点客户，带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人，提供策略建议和战术规划，赢得更多业务

　　团队管理

　　工作流程及组织优化，以达到更好的组织生产力

　　根据业务需求，对团队进行合理配置及能力培养

　　篇六：广告客户总监的基本职责

　　职责：

　　1、负责管理客户部，督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节，并及时为他们提供动力和思路;

　　2、很强的提案能力，完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源，拓展商务平台;

　　3、要了解项目经营的状况，同时建议团队工作中的各项预算和支出，确保得到最优秀的回报;

　　4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;

　　5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;

　　6、主动进行客户管理，有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值，向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度，并在适当时促成与客户新的商业合作机会;

　　7、熟悉团队的工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，协助客户主任拿下业务;

　　8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情。

　　专业知识与综合技能要求

　　有创意，有成本意识，懂得说服客户;

　　成熟，具有判断力，时刻清楚客户需求;

　　客户关系广泛，具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;

　　思维敏锐，对市场信息的把握及反应速度快，能够开拓性的开展工作;

　　具备较高的团队管理能力，能够承担较大的工作压力，带领团队完成既定目标

　　经验要求：

　　有丰富地产广告经验，或者熟悉地产开发商作业流程，并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。

　　较强的团队领导及客户服务水平。

　　篇七：广告客户总监的基本职责

　　职责:

　　1、洞察客户的需求，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施

　　2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解，具备很强的策略策划能力和方案汇报能力，能独立完成提案工作

　　3、负责项目的管理和实施，对项目的推进良好的把控和管理;及时跟进项目进程，确保高效高品质地完成项目

　　4、合理调配团队内部资源，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善

　　5、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力

　　6、擅长开拓市场，并与新客户建立良好的人际关系;

　　7、整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况(营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等)

　　8、了解下属员工的期望，协助其进行职业规划，并帮助其达成职业发展目标

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先

　　2、六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验，具备项目管理经验至少三年(含)以上，熟悉广告公司工作流程。

　　3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的经验，丰富的整合营销、公关策划和操作知识，以及一定的线下活动策划和组织能力

　　4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，具有良好的客户沟通能力和沟通技巧

　　5、具有较强的团队培训能力、团队凝聚力

　　6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力，能够承受工作和加班的压力

　　7、具备商用英语书写及沟通能力，英语六级及以上。

　　篇八：广告客户总监的基本职责

　　职责：

　　1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

　　2. 维护客户的良好客情及沟通，能够准确理解客户需求，并安排完成市场推广活动。

　　3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究，为策划方案提供方向和支持。

　　4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理，解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

　　5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结，适时调整团队战术。

　　6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

　　7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

　　8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标，费用管理工作。

　　职位要求：

　　1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

　　2. 熟悉广告公司工作流程，熟悉消费品行业，对市场营销有热情。

　　3. 优秀的客户沟通能力，行动力强，能够及时处理突发状况。

　　4. 出色的客户服务意识，团队合作精神，富有激情及责任心。

　　5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

　　6. 具备4A公司工作经验者优先，海外工作背景优先。

　　篇九：广告客户总监的基本职责

　　职责：

　　1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

　　2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

　　3、了解客户的市场营销策略，分析客户的广告投放需求

　　4、完成公司领导交办的其他工作

　　要求：

　　1、自身广告业务销售能力强大，人脉及客户资源广，并能带领团队完成销售任务;

　　2、三年以上广告市场营销工作经验

　　3、有成功的品牌客户服务案例

　　4、有独立的开拓市场业务能力

　　5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解，并能有效开展业务

　　6、积极敬业，抗压性强，具有强烈欲望挑战高薪

　　篇十：广告客户总监的基本职责

　　职责：

　　1、具备新客户开拓与潜力挖掘，并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿，对客户品牌及行业市场有深入的洞察，同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督；

　　2、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，传播效果监控，能够对客户进行全面的整合，传播性思考，并重点针对互联网部分的传播策略提出见解；

　　3、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够给予团队成员在项目执行过程中，遇到的问题，善于把握机会和危机公关；

　　4、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力；

　　5、带领团队为世界500强美妆，时尚，奢侈品公司提供长期服务

　　岗位要求

　　1、需要有5年以上数字广告客户管理经验，若有服务美妆，时尚，快消客户经验更佳；

　　2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力，对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣：

　　3、良好的沟通和提案能力；能用英语与客户日常沟通：

　　4、热爱挑战，具有创新、激情以及创造性的视野，能适应快速变化的环境

　　广告客户总监的岗位职责5

　　职责：

　　1、与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求；

　　2、参与创意、策划、执行等工作的讨论，思考策略发展，清楚理解策略，协助新项目完成提案；

　　3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系；

　　4、审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程。

　　5、监督项目开票和收款状况，协助财务达到公司财务平衡；

　　任职要求：

　　1、新闻、中文、营销相关专业，本科及以上学历；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、创意，拥有6年以上广告全案服务经验；2年以上房地产广告经验；

　　3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设；

　　4、可以独立进行大型提案，与客户建立良好联系，并进行较深入沟通

　　5、性格开朗，思维敏捷，视野宽广，洞察力强；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系统的传播框架性思维和方法；

　　7、优秀的敬业精神和团队领导能力，能带领5人以上的团队工作，并很好地与其他部门合作；

　　8、沟通良好，能同时多项目统筹。

结尾：非常感谢大家阅读《广告客户总监的基本职责(推荐10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！