质量控制主管职责(通用3篇)

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　　质量控制主管职责篇1

　　1、熟悉ISO质量管理体系和质量检验掌控流程，改进和完善工厂的质量体系，确保所有的体系要求在工厂内得到贯彻执行;

　　2、建立和完善各项检验制度与流程，加强质量控制点设置，制定管控措施，及时推进品质改善工作，制定品质改善方案;

　　3、加强对组内人员的监督管理，定期召开例会，对发生的重大质量事故进行纠正、改善及今后预防措施的实施;

　　4、与采购团队一起对供应商进行资格认证;根据客户及内部品质要求，建立并监控所有产品的质量控制过程;

　　5、加强质量信息双向传递，有效控制不良产品，完善客户服务管理，包括客户对产品质量投诉处理与跟进;

　　6、完成领导交办的其他事务。

　　1、负责公司质量管理体系的建立、实施、维护和有效运行，组织召开内审和管理评审工作，对改进事项进行跟踪;

　　2、制定质量目标及考核办法，分解目标到各部门的KPI，监控各部门KPI、公司质量目标和客户KPI指标的完成情况;

　　3、组织接待第二方审核和第三方审核，针对审核结果制定整改措施，并监督落实;

　　4、组织召开质量管理会，分析质量问题、推进质量改善和提升;

　　5、根据公司日常管理的实际情况，发现管理漏洞，完善管理制度;

　　6、建立供应商质量管理方案，协助采购部、货运部开展供应商质量管理评估;

　　7、对公司的运作成本进行稽核;

　　8、组织督促相关部门质量培训，确保中层以上干部内审员资格考试全部通过。

　　1.合规事务

　　1.1 根据客户的合规需求，协助主管参与项目调研;

　　1.2 协助主管实施和推进合规项目，包括文件编写、培训、跟进检查及取证等;

　　1.3 与客户保持联络跟进、维护。

　　2.质量管理

　　2.1 负责公司质量体系文件的管控，建立严格的文件控制程序，确保各部门使用的文件是现行版本;

　　2.2 协助主管实施质量体系内部审核，确保质量管理体系运行的有效性、充分性与适宜性;

　　2.3 对各业务服务的过程进行实时监控，适时启动纠正措施并跟进验证效果;

　　2.4 协助人力资源部对员工进行质量培训及考核;

　　2.5 负责接收客户关于服务质量等方面的投诉与反馈信息，并协调处理;

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